Реклама или booking?

Давайте сравним два этих канала продаж

“

У каждого канала есть свои плюсы и минусы. Каждый канал по разному работает для городских и курортных отелей. Booking молодцы, они прекрасно зарабатывают деньги на нас, отельерах. Букингу гости доверяют. Но я, как отельер, работаю с букингом только в случае крайней необходимости, так как другие каналы, например контекстная реклама, дешевле. И более управляема. Зачем переплачивать букингу, если курортный отель до 50 номеров, можно заполнить с контекстной рекламы в 2-3 дешевле. Но каждый решает сам....

Руднев Сергей, основатель и руководитель агенства

Давайте просто посчитаем

сравним затраты на букинг и рекламу

Исходные данные

Возьмем курортный отель, например 40 номеров. И посчитаем затраты на оплаченные брони в количестве 100 (2000 ночей) на сумму, допустим 6 млн. рублей (3000 рублей в сутки)

Комиссия букингу

Будем считать, что на букинге отель не в приоритетных показах и платит минимальную комиссию 18% (15% + 3% НДС). Соответственно, от 6 млн. комиссия составит 1 080 000 рублей.

Затраты на рекламу

Конверсия сайта 0,5%, конверсия из заявки 10%. Итак, для 100 броней нужно 1000 лидов, 50 000 посетителей. Пусть стоимость клика 10 руб., значит затраты на рекламу - 500 000 руб.

ПРИМЕР РЕКЛАМЫ отель в Санкт Петербурге - 24 номера. Отель заполняется только с рекламы. В феврале 2021 года отель получил: 371 заполненных форм с сайта, 312 звонков. Забронировано 299 ночей (79 броней), сумма оплаченных броней - 987 000, затраты на рекламу (рекламный бюджет + ведение рекламы) - 90 000 рублей. Соответственно стоимость оплаченной брони - 9,1%

Booking для отеля

Букинг удобен в отличии от большинства сайтов отелей, к букингу у гостей больше доверия. В нише городских отелей, среди ОТА букинг почти монополист. На букинге хороший трафик, но он сильно падает с каждой последующей страницей. Букинг - дорогой инструмент "для ленивых" - получили бронь и дальше с ней работать не надо.

Минусы букинга по сравнения с рекламой:

букинг значительно дороже, вы теряете прибыль
не стабилен, если вдруг Вас по каким то причинам сдвинули с первой страницы, то резко упадут брони
букинг часто "прессует" особенно небольшие отели
чтобы больше продавать через букинг, приходится снижать стоимость, а значит терять прибыль

Контекстная реклама

У рекламы есть три нюанса: первый - оплату рекламы нужно производить вперед, второй - реклама дает теплых гостей, с которыми еще надо работать, и третий - вести рекламу должны профи, иначе Вы потратите зря большую часть рекламного бюджета.

Но все эти минусы контекстной рекламы с лихвой компенсируются плюсами ее плюсами:

реклама дешевле, а это дополнительная прибыль
с рекламы можно продавать номера дороже
реклама позволяет выбирать, кого привлекать
реклама стабильный управляемый канал

Подробнее о рекламе отелей