Создаем ВАУ отели

Помогаем развиваться отелям и гостиницам

Создаем ВАУ отели

Удивляет то, с каким упорством управляющие и собственники отелей "пытаются пробить" бетонные стены проблем, убивая свое время ..... когда рядом есть ОТКРЫТАЯ дверь....
К нам обращаются если:
Девять поводов обратиться к нам
Отель не заполняется
Больше половины владельцев отелей начинают с нами работать, потому что вчерашние способы привлечения гостей уже не дают нужного результата. И, как правило, проблему уже запустили, отель стоит полупустой, прибыли нет.
У отеля низкая прибыль
Вам знакома ситуация, когда отель с неплохой заполняемостью (70-80%), а прибыли нет или совем мало. Конкуренты снижают цены и Вам приходится снижать. А если цены не снижать гости не бронируют. Тупик! Тогда обращаются к нам.
Открывают новый отель
К нам обращаются успешные владельцы отелей, у которых один отель стабильно приносит прибыль. И они хотят открыть еще один. Но не простой отель, а что-нибудь такое необычное, яркое, ВАУ. Без ложной скромности, в этом мы лучшие.
Устали от рутины
Это, в основном, собственники гостевых домов до 40-50 номеров, которые сами управляют, сами бронируют, постоянно крутятся, как белка в колесе. Перегорают, а желаемого результата нет. Тогда на помощь приходим мы и создаем систему, выстраивая все процессы.
Хотят создать ВАУ отель
В Европе и Азии давно поняли, что выгодно создавать необычные отели. В России пока только приходят к этому. И те отельеры, которые это поняли, обращаются к нам за разработкой ВАУ концепции и, продвижением, так как ВАУ отели - наша основная специализация
Нужны прямые брони
Все больше отелей, гостиниц, гостевых домов понимают, что прямые продажи через сайт или программы лояльности гораздо выгодней, чем продажи через ОТА и посредников. А для этого нужен хороший продающий сайт, реклама, привлекающие гостей фишки.
Отелю нужна реклама
Когда к нам приходят владельцы отелей: "У нас есть сайт, нужна реклама" - в 90% случаем мы их расстраиваем. Потому что сайты, которые есть просто сольют Ваши деньги и результат не будет. Наша задача не потратить ваши деньги, а дать вам результат, чтобы затраты были не более 10% от суммы оплаченных броней.
Хотят уйти от управления
Некоторые собственники, хотят уйти от текущего управления отелем, гостиницей, санаторием, но боятся... Боятся, что бизнес рухнет, сотрудники будут воровать или не будут работать и т.д. И тогда они обращаются к нам, для внедрения системы контроля и выстраивания эффективных бизнес процессов работы отеля, гостиницы, санатория.
Надо обучить бронистов
Когда в отеле поток входящих обращений и звонков не переходит в оплаченные брони, одна из проблем - работа бронистов. Чтобы бронисты работали на 5+: они должны быть правильно мотивированы, должна быть система точечного контроля, прописаны скрипты, алгоритмы, работать CRM. Мы обучим Ваших бронистов и отладим процессы.

Варианты сотрудничества

Это типовые варианты, каждому нашему клиенту мы предлагаем то, что нужно именно его отелю
1
Просто консультации
Для многих собственников отелей сложно принять решение о сотрудничестве, а вдруг все это не окупиться? Для это есть формат консультаций, который помогает понять сможем ли мы быть друг другу полезны. ПОДРОБНЕЕ
2
Разработка "фишек"
Этот начальный вариант сотрудничества когда отелю необходимо выделиться среди конкурентов, чтобы привлечь гостей. Также этот вариант сотрудничества востребован когда отелю нужно обосновать для гостей повышение стоимости номеров. Мы анализируем отель, конкурентов, целевых гостей и разрабатываем фишки, для решения требуемых задач: первичное или повторное привлечение, обоснование стоимости номеров , продажа услуг, запуск вирусного маркетинга, создание ВАУ эффекта. записаться на первичную консультацию
3
Реклама отеля в интернете
Достаточно редкий вариант сотрудничества, так как подразумевает наличие у отеля хорошего действующего сайта, который не будет сливать рекламный бюджет. Но, к сожалению, 90% сайтов отелей, даже если они очень красивые, не подходят для рекламы. Или нуждаются в большой доработке, что легче и быстрей сделать новый.
4
Продающий сайт + реклама
Один из самых популярный начальных вариантов сотрудничества, когда основная "боль" отеля низкая заполняемость или большие комиссионные букингу. Мы помогаем с позиционированием отеля, добавляем фишки, разрабатываем конверсионный сайт, создаем и ведем рекламу отеля в интернете. Отель стабильно заполняется.
Расскажите о Вашем отеле, пообщайтесь с нами по скайп
5
Сайт + реклама + обучение
Часто к предыдущему варианту добавляется обучение администраторов или менеджеров по бронированию. Бронистам не хватает, технологий, алгоритмов, скриптов для эффективной обработки заявок с сайта, так как с этими заявками надо работать, чтобы довести их до оплаты. Это особенно важно для курортных отелей и гостиниц. Поэтому мы проводим тренинги для менеджеров по бронированию.
Давайте все обсудим по скайпу
6
Создание ВАУ концепции
То, ради чего работает наше агентство. Как правило, все наши клиенты рано или поздно приходят к созданию необычной ВАУ концепции своего отеля. Это вариант подразумевает разработку концепции, "пакетирование" концепции для гостей, разработку сайта и создание рекламы, помощь во внедрении концепции, продвижение. Тут важно быть на "одной волне", чтобы получилось по настоящему ВАУ. Давайте познакомимся.
7
Весь маркетинг на аутсорс
Вариант сотрудничества, который позволяет отелю полностью снять "головную боль" по первичному и повторному привлечению гостей, а сосредоточится только на качественном сервисе, обеспечении комфорта гостей. Этот вариант подразумевает, что мы занимаемся поддержкой сайта отеля и ведением рекламы, продвижением отеля по всем каналам, в том числе и в социальных сетях, повторным привлечение гостей.
Задать вопрос по сотрудничеству
руководителю агентства Рудневу С.Ю.
Ваши полномочия
Что нужно вашему отелю?
Заполните форму, мы подумаем чем сможем вам помочь и пришлем коммерческое предложение
Ваши полномочия
Как меняется рынок
  • Мир меняется очень быстро: меняются предпочтения Ваших гостей, их финансовые возможности, появляется новое поколение с другим мировозрением и совершенно другими ценностями. Рынки захватывают крупные сетевые отели, постоянный демпинг цен разоряет отели. Особенно небольшие частные отели, для которых основное конкурентное преимущество - это цена.
  • Гости стали другими, более привередливыми, хотят большего и персонального. Поэтому продвинутые отели сегментируется, более активно работая с 1-2 целевыми группами гостей. Появляется все больше ярких, необычных ВАУ отелей. Во-первых, чтобы удовлетворить спрос, которые постоянно растет. А во-вторых, такие ВАУ отели продают номера дороже и получают больше прибыли, чем стандартные отели и гостиницы.
  • Меняются каналы коммуникации с гостями: практически умерли печатные издания, у каждого из нас выработался рекламный фильтр, который отсекает информационный шум и пробиться через который c каждым месяцем все сложней. Появляются новые социальные сети, внимание потенциальных гостей распыляется. Люди перестают доверять прямой рекламе. Да и реклама меняется: только за последний год произошли более 40 важных изменений в яндексе и более 20 в google.
  • "Поймать эту волну" для развития своего отеля владельцу или управляющему сложно, так как нужно отстраниться от бизнеса, разорвать старые шаблоны. К тому же, просто не хватает времени, так есть ежедневные текущие задачи, а изменения на рынке происходят очень быстро. Вот тут на помощь приходим мы. Мы не только берем на себя весь цикл маркетинга отеля, увеличивая заполняемость и прибыль вашего отеля, но и держим Вас в курсе всех последних тенденций. Не давая почивать на лаврах))