Нам 15 лет
Агентство WOW hotel marketing родилось в августе 2009 года случайно. Меня, Руднева Сергея, попросил помочь заполнить отель на Кипре его русский владелец (мы как раз отдыхали в этом отеле). У меня уже был бизнес, опыт его продвижения, но это был совсем не отельный бизнес. Продвижение Кипрского отеля дало толчок креативу и меня сильно вдохновило. Так появилось агентство продвижения отелей. А через пару лет сформировалась идея создавать яркие необычные отели, потому что они дают кучу эмоций гостям и приносят самому отелю больше прибыли.
С уважением, основатель и руководитель агентства WOW hotel marketing, а также всей группы компаний WOW hotel group - Руднев Сергей
С уважением, основатель и руководитель агентства WOW hotel marketing, а также всей группы компаний WOW hotel group - Руднев Сергей
Страница на реконструкции, но ...
ОТЕЛИКС - это маркетинговая система для отелей.
Как появился Отеликс - когда в нашей группе компаний появился третий курортный отель, мы пришли к выводу, что нам нужен IT продукт для автоматизации работы бронистов по коммуникации с гостями, минимизации человеческих ошибок. Мы его создали, пару лет тестировали и дорабатывали на своих отелях, потом стали внедрять в отели наших клиентов, потом Отелиск пошел в свободную продажу
Как появился Отеликс - когда в нашей группе компаний появился третий курортный отель, мы пришли к выводу, что нам нужен IT продукт для автоматизации работы бронистов по коммуникации с гостями, минимизации человеческих ошибок. Мы его создали, пару лет тестировали и дорабатывали на своих отелях, потом стали внедрять в отели наших клиентов, потом Отелиск пошел в свободную продажу
Отель клубного типа
Очень необычная концепция - бронируют номера только члены клуба, оплатившие годовой взнос
В концепцию не верил даже собственник
Собственник отеля до последнего не верил в концепцию, он даже за день до запуска продаж улетел на Алтай, где нет связи. А когда вернулся, то напился)), узнав что за две недели продано клубных карт на 435000 евро и забронировано номеров на 4,8 миллиона рублей.
Что делать с загородным отелем?
У одного моего друга, есть лучший друг. У него несколько бизнесов, в том числе загородный отель, который раньше как то держался на плаву, то за последний год стал убыточным. Нас с ним познакомили, и если бы не цепочка дружеских отношений, вряд ли бы собственник отеля согласился на такую необычную концепцию.
Как родилась эта безумная идея
Как всегда в творчестве, сложился пазл из нескольких факторов. Локация отеля между двух крупных городов, подходящая инфраструктура, доверие между мной и владельцем и его величество случай. Однажды я заехал в отель, а там десятки друзей/знакомых владельца отеля на общей тусовке. И они явно мешали обычным гостям.
Годовой членский взнос
На 01 мая 2021 года годовой членский взнос 1400 евро. Членский взнос дает возможность бронировать номера (проживание и питание оплачивается помимо членского взноса), бесплатно использовать инфраструктуру отеля для проведения бизнес встреч, переговоров, отдыхать в данном отеле всей семьей и бесплатно участвовать во множестве интересным мероприятий, проводимых отелем - концерты, показы мод, встречи с известными людьми, семинары и мастер классы, детские развивающие мероприятия, гастрономические шоу и т.д.
435000 евро + 4,8 млн.рублей
За две недели продаж с 01.05-14.05 было продано более 300 клубных карт и забронировано более 500 ночей на 4800000 рублей. Подготовка к продаже велась с декабря 2020, то есть пять месяцев, были использования 17 разных каналов, чтобы "достучаться" до целевой аудитории, донести до них ценность предложения и создать искусственный ажиотаж. Хотя как оказалось, ажиотаж не был искусственным, номеров уже не хватает.
Клубная концепция
Клубные концепции не в отельных бизнесах в США и Европе существуют давно, Лет десять назад клубные концепции появились и в России, и постепенно набирают популярность, потому что они позволяют общаться среди "таких же как ты". Мы уже давно применяем клубные концепции для отелей, но чтобы с клубным взносом, да еще не самым маленьким - это первый раз. Пока видно, что концепция зашла на ура, что будет через полгода расскажу в нашем telegram канале t.me/wow_hotel