Нам 15 лет
Агентство WOW hotel marketing родилось в августе 2009 года случайно. Меня, Руднева Сергея, попросил помочь заполнить отель на Кипре его русский владелец (мы как раз отдыхали в этом отеле). У меня уже был бизнес, опыт его продвижения, но это был совсем не отельный бизнес. Продвижение Кипрского отеля дало толчок креативу и меня сильно вдохновило. Так появилось агентство продвижения отелей. А через пару лет сформировалась идея создавать яркие необычные отели, потому что они дают кучу эмоций гостям и приносят самому отелю больше прибыли.
С уважением, основатель и руководитель агентства WOW hotel marketing, а также всей группы компаний WOW hotel group - Руднев Сергей
С уважением, основатель и руководитель агентства WOW hotel marketing, а также всей группы компаний WOW hotel group - Руднев Сергей
Страница на реконструкции, но ...
ОТЕЛИКС - это маркетинговая система для отелей.
Как появился Отеликс - когда в нашей группе компаний появился третий курортный отель, мы пришли к выводу, что нам нужен IT продукт для автоматизации работы бронистов по коммуникации с гостями, минимизации человеческих ошибок. Мы его создали, пару лет тестировали и дорабатывали на своих отелях, потом стали внедрять в отели наших клиентов, потом Отелиск пошел в свободную продажу
Как появился Отеликс - когда в нашей группе компаний появился третий курортный отель, мы пришли к выводу, что нам нужен IT продукт для автоматизации работы бронистов по коммуникации с гостями, минимизации человеческих ошибок. Мы его создали, пару лет тестировали и дорабатывали на своих отелях, потом стали внедрять в отели наших клиентов, потом Отелиск пошел в свободную продажу
Нужен ли модуль бронирования
комментарий основателя агентства Руднева С.Ю.
Здравствуйте, коллеги. У модуля бронирования, как у любого инструмента, есть свои плюсы и минусы, которые мы разберем.
Для сайтов городских отелей
нужен ли модуль бронирования
Для сайтов городских отелей со средней длительностью проживания 1,5-3 дня модель бронирования целесообразен. Гости сами смотрят наличие номеров, сами бронирую и платят. Это разгружает администраторов, не надо постоянно висеть на телефоне и отвечать гостям, можно работать с гостями в отеле.
Для сайтов курортных отелей
нужен ли модуль бронирования
А вот для сайтов курортных отелей в 90% случаев модуль не нужен и вот почему:
- средняя сумма платежа через модуль при бронирования номера около 6000 рублей, больше люди не готовы платить сразу через модуль. А предоплаты в курортных больше 6000 рублей
- давайте смоделируем ситуацию: гость хочет забронировать люкс на 2 недели, а последний день уже занят. Модуль покажет гостю, что номеров на данные даты нет и вы на потеряли гостя и потеряли бронь. А если гость заполнит простую форму на сайте и с ним свяжется администратор, узнает о возможности на один день передвинуть бронь или предложит бронь с переездом (со скидкой) вы получите данного гостя и его деньги. Это особенно важно для небольших курортных отелей с номерным фондом до 40 номеров.