Самая удобная шахматка

программа "ОТЕЛИКС" для гостиниц и отелей
Шахматка разрабатывалась для автоматизации маркетинга и управления моими курортными отелями. Но когда мы увидели насколько она эффективна у нас, то решили использовать и у своих клиентов. Неожиданно для нас самих к нам стали обращаться (по рекомендации наших клиентов) другие отели - с просьбой пользоваться шахматкой, только тогда мы решили открыть шахматку для всех

Почему наша шахматка популярна?

Три основных конкурентных преимущества
  • 1
    Мы дорабатываем программу под Ваш отель
    Хоть мы и старались сделать программу универсальной, но прекрасно понимаем, что у каждого отеля свои особенности. Поэтому мы дорабатываем шахматку под Вашу гостиницу или отель, чтобы Вам было максимально комфортно ей пользоваться. Небольшие доработки мы делаем бесплатно, а что-то крупное - за разумные деньги. Мы делаем доработки для пользователей платных тарифов, для пользователей бесплатного тарифа доработки не делаются (на то он и бесплатный тариф).
  • 2
    Не просто шахматка, а МАРКЕТИНГОВАЯ машина
    Если все наши конкуренты (а их немало) делают акцент в своих шахматках на управлении гостиницей, то у нас акцент смещен на маркетинг (привлечение гостей) - 70% маркетинга и 30% управления отелем. Что это значит? Мы убеждены - заполняемость для гостиницы или отеля в приоритете. Если у вас не будет гостей, тогда зачем Вам программа управления. Поэтому в нашей программе шахматке "Отеликс" заложено много маркетинговых инструментов: двухуровневый контроль бронистов (чтобы максимальное количество обращений конвертировались в оплаченные брони), максимальная автоматизация работы бронистов, автоматический алгоритм email писем, дожимающих до оплаты брони, и алгоритм, продающий доп.услуги, автоматический запрос отзыва (снижающий количество негативных отзывов в интернете), отчеты, позволяющие контролировать поэтапно весь процесс работы с гостем, а также уникальные отчеты, которые повышают эффективность рекламы гостиницы/отеля в интернете (так как мы ведем рекламу отелей, то изначально это сделали только для себя). Фишек шахматки "Отеликс" много. Подробнее смотрите на сайте otelix.pro, а лучше сами протестируйте.
  • 3
    Максимальная простота и удобство (все в один клик)
    Программа разрабатывалась для небольших и средних гостиниц и отелей, где у администратора (брониста) есть много обязанностей. Поэтому изначально мы старались максимально автоматизировать работу (чтобы все было удобно, просто и быстро). И у нас получилось! Можем гарантировать, что в России нет проще и удобнее шахматки, чем у нас. Хоть и много конкурентов. Конечно, для того, чтобы Вам упростить работу, сначала надо сделать много настроек в программе (этот этап достаточно непрост). Поэтому мы всем пользователем предлагаем бесплатную настройку шахматки "Отеликс" под Ваш отель нашими специалистами: занесение в программу категорий, номеров, различных тарифов, скидок, интеграция с Booking, настройка алгоритмов, дожимающих письма и т.д. Также наши специалисты могут для Вас провести обучение по скайпу. Легко и просто!

Платите только за то, что нужно

Шахматка как конструктор собирается под Ваш отель
  • В шахматке "Отеликс" много различных блоков, так как шахматкой пользуются и курортные, и городские отели, хостелы, отели для животных, почасовые отели и квартиры на сутки... Поэтому каждый пользователь программы "Отеликс" выбирает для себя ТОЛЬКО те дополнительные блоки, которые ему нужны. И, соответственно, платит только за те блоки, которыми пользуется. Для многих маленьких гостевых домов и отелей часто хватает бесплатного функционала нашей программы.
  • Например, Вы не сотрудничаете постоянно с тур. агентствами, значит Вам не нужен блок "тур. агентства". Вы им не пользуетесь и за него не платите. Вам не нужны отчеты для повышения эффективности рекламы отеля в интернете - не пользуетесь и не платите за этот блок и т.д.
  • Для 90% городских отелей не нужны блоки с алгоритмами дожимающих и продающих писем, так как глубина бронирования в основном небольшая. Не пользуетесь - не платите... Все просто!
  • Мы делаем все, чтобы Вам было удобно и просто. Простота в наше быстрое время - очень важна.

Для курортных и городских отелей

Шахматка Отеликс, или, как мы ее называем, маркетинговая машина для гостиниц и отелей, разрабатывалась изначально для курортных отелей. Для них там заложено большинство маркетинговых инструментов. Для городских отелей нужны не все инструменты программы. Примерное соотношение пользователей программы Отеликс: 60% курортных отелей, 25% городских отелей и 15% это хостелы, почасовые отели, отели для животных

Какой будет шахматка?

сделаем гостиничного робота вместе?
  • В идеале, к которому мы стремимся, (частично уже тестируется на некоторых отелях) наша задача - сделать Отеликс своеобразным маркетинговым роботом, который надо настроить один раз, и он сам будет работать с гостями отеля. Минимизация влияния человека (администраторов, бронистов) позволит минимизировать ошибки, голосовое управление, роботизированный онлайн чат.
  • Безусловно, не для всех отелей это подойдет. Чем дороже отель и чем состоятельнее гости, тем больше они нуждаются в человеческом общении. Чтобы у администраторов хватало времени на общение с гостями, мы постоянно работаем над интерфейсом, облегчая и упрощая его.
  • Пока что нельзя контролировать автоматические письма из шахматки - какие письма гости прочитали, а какие нет. Но мы работаем над этим. А также над возможностью отправлять гостям видео!
  • Пользователи Отеликса знают, что интересные доработки появляются у нас регулярно.